Общие положения
Настоящие Положение о политике конфиденциальности (далее — «Положение») является официальным документом Арендодателя — Индивидуального предпринимателя Макаревича Кирилла Сергеевича (ОГРНИП 322237500023801, адрес: г. Сочи, ул. Лесная, 6/2) (далее — «Исполнитель») и определяет порядок обработки и защиты информации о физическом лице (далее — «Заказчик»), которое пользуется сервисами, информацией, продуктами, услугами, программами (в т.ч. программами лояльности) Исполнителя, расположенными веб-сайте с доменным именем https://novii-adres.ru/ (далее – «Сайт»).
Целью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.
Политика конфиденциальности описывает, как осуществляется обработка персональных данных — любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о пользователях Сайта/Заказчика, регулируются настоящим Положением, нормами Федерального закона Российской Федерации № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О персональных данных», иными официальными документами и действующим законодательством РФ.
Обработка персональных данных осуществляется нами на законной и справедливой основе, действуя разумно и добросовестно и на основе принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных;
- добросовестности;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Арендодателя;
- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями продуктов и услуг Исполнителя.
Настоящая Политика распространяется на обработку личных, персональных данных, собранных любыми средствами, как активными, так и пассивными, как через коммуникационную сеть Интернет, так и без ее использования, от лиц, находящихся в любой точке мира.
- Сбор персональных данных
Целью обработки персональных данных является выполнения обязательств Исполнителя перед Заказчиком, в том числе в отношении использования Сайта и его сервисов.
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.
Исполнитель вправе запросить у Заказчика персональные данные в любой момент, когда Заказчик связывается с Исполнителем. Исполнитель может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Она также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения своих услуг, информационного наполнения (контента) и коммуникаций.
Помимо имени, фамилии, отчества, паспортных данных, номера телефона, адреса регистрации, адреса электронной почты, персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемые Заказчиком по запросу Исполнителя в целях исполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком , вытекающих из Договора оказания услуг. Исполнитель вправе, в частности, запросить у Заказчика копию, фотографию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Заказчика, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Исполнителя, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Заказчика и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
- Хранение и использование персональных данных
Персональные данные Заказчика хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Собираемые персональные данные позволяют направлять Заказчику уведомления о новых услугах, специальных предложениях и различных событиях. Они помогают Исполнителю улучшать услуги, контент и коммуникации. Если Заказчик не желает быть включенным в список рассылки, он может в любое время отказаться от рассылки путем информирования Исполнителя по указанным контактам для обратной связи, а также внесения изменений в настройках профиля Заказчика на Сайте.
Исполнитель может использовать персональные данные Заказчика для отправки важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях наших положений, условий и политики, а также подтверждающих размещенные Заказчиком заказы. Поскольку такая информация важна для взаимоотношений с Исполнителем, Заказчик не может отказаться от получения таких сообщений.
Исполнитель также может использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как: проведение аудита, анализ данных и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг Исполнителя, а также взаимодействие с потребителями.
Исполнитель также собирает персональные данные, не являющиеся персональными − данные, не позволяющие прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Исполнитель может собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию, не являющуюся персональной, для любых целей:
— сведения о роде занятий, языке, почтовом индексе, уникальном идентификаторе устройства, местоположении и временной зоне, в которой используется та или иная услуга, для того чтобы лучше понимать поведение потребителей и улучшать услуги и коммуникации.
Исполнитель может также собирать персональные данные/информацию о том, чем интересуется Заказчик на веб-сайте Исполнителя при использовании других продуктов и сервисов. Такие персональные данные/информация собирается и используется для того, чтобы помочь Исполнителю предоставлять более полезную информацию Заказчику и для понимания того, какие элементы сайта, продуктов и услуг наиболее интересны. Для целей настоящей Политики конфиденциальности совокупные данные рассматриваются как данные/информация, не являющиеся персональными.
Если Исполнитель совмещаем информацию, не являющуюся персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет являться совмещенной.
- Передача персональных данных
Персональные данные Заказчика не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами.
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., в том числе для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных» настоящей Политики конфиденциальности.
При указании Заказчика или при наличии согласия Заказчика возможна передача персональных данных Заказчика третьим лицам-контрагентам Исполнителя с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации, в частности, при использовании приложений.
Приложения, используемые Заказчиком на Сайте, размещаются и поддерживаются третьими лицами (разработчиками), которые действуют независимо от Исполнителя и не выступают от имени или по поручению Исполнителя. Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до начала использования соответствующих приложений.
Персональные данные Заказчика могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
В некоторых случаях Исполнитель может предоставлять определенную персональную информацию и данные стратегическим партнерам, которые работают с Исполнителем для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Исполнителю реализовывать продукты и услуги потребителям. Персональные данные Заказчика могут быть переданы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
Персональная информация будет предоставляться Исполнителем в целях обеспечения потребителей продуктами и услугами, а также для улучшения этих продуктов и услуг, связанных с ними коммуникаций. Такая информация не будет предоставляться третьим лицам для их маркетинговых целей.
В случае необходимости — в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории или вне территории страны пребывания Заказчика — Исполнитель вправе раскрыть персональные данные Заказчика. Исполнитель также может раскрывать персональные данные/информацию об Заказчике, если определит, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.
Исполнитель также может раскрывать персональные данные/информацию об Заказчике, если определит, что раскрытие необходимо для приведения в исполнение положений и условий либо для целей защиты деятельности Исполнителя. Дополнительно в случае реорганизации, слияния или продажи Исполнитель может передать любую или всю собираемую им персональную информацию соответствующему третьему лицу.
Персональные данные Заказчика могут быть переданы третьим лицам в случае рассмотрения Исполнителя вопросов уступки прав по заключенному с Заказчиком Договору оказания услуг либо при привлечении Исполнителем третьих лиц для совершения действий, направленных на взыскание моей просроченной задолженности
Исполнитель осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Заказчику, с момента обращения или запроса Заказчика или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
- Уничтожение персональных данных
Персональные данные Заказчика уничтожаются при:
— при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.
Веб-сайт, интерактивные услуги и приложения, сообщения электронной почты и любые иные коммуникации от лица Исполнителя могут использовать идентификационные файлы cookies и иные технологии, такие как: пиксельные ярлыки (pixel tags), веб-маяки (web beacons). Такие технологии помогают лучше понимать поведение Заказчика , сообщают, какие разделы нашего сайта были посещены Заказчиком, и измеряют эффективность рекламы и сетевых поисков. Исполнитель рассматривает информацию, собираемую файлами cookies и иными технологиями как информацию, не являющуюся персональной.
Целью в таких случаях является обеспечение более удобного и персонального взаимодействия с Исполнителем.
Исполнитель собирает некоторую информацию автоматически и хранит ее в файлах статистики. Такая информация включает в себя адрес Интернет-протокола (IP-адрес), тип и язык браузера, информацию о поставщике Интернет-услуг, страницы отсылки и выхода, сведения об операционной системе, отметку даты и времени, а также сведения о посещениях. Исполнитель использует такую информацию для понимания и анализа тенденций, администрирования сайта, изучения поведения Заказчика на сайте и сбора информации об основном контингенте пользователей в целом. Исполнитель может использовать такую информацию в своих маркетинговых целях.
Заказчик может отключить cookies в настройках используемого веб-браузера или мобильного устройства.
В некоторых сообщениях электронной почты Исполнитель использует интерактивные ссылки на информацию, размещенную на сайте Исполнителя. Проходя по таким ссылкам, прежде чем попасть на страницу назначения на веб-сайте, запросы Заказчиков проходят отдельную регистрацию. Исполнитель отслеживает такие «проходные» данные, для того чтобы определить интерес к отдельным темам и измерить эффективность коммуникаций с потребителями. Если Заказчик предпочитает, чтобы обращения не отслеживались подобным образом, он не должен проходить по текстовым или графическим ссылкам в сообщениях электронной почты.
Пиксельные ярлыки позволяют Исполнителю направлять сообщения электронной почты в формате, читаемом потребителями, и сообщают, были ли такие сообщения прочитаны. Исполнитель может использовать такую информацию для ограничения количества направляемых потребителям сообщений или прекращения их направления.
- Защита персональных данных
ИСполнитель предпринимает меры предосторожности, включая правовые, организационные, административные, технические и физические, для обеспечения защиты персональных данных Заказчика в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
При использовании Заказчиком некоторых продуктов, услуг или приложений Исполнителя или размещении записи на форумах, в чатах, предоставляемые персональные данные видны другим Заказчикам и могут быть прочитаны, собраны или использованы ими. В таких случаях Заказчик несет ответственность за персональные данные, которые Заказчик предпочитает предоставлять, самостоятельно. Если Заказчик указывает свое имя и адрес электронной почты в записи на форуме, такая информация является публичной. Следует соблюдать меры предосторожности при использовании таких функций.
Взаимодействуя с Исполнителем, Заказчик можете легко поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном состоянии. Исполнитель будет хранить персональные данные и информацию Заказчика в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешен им.
Исполнитель не собирает персональные данные о несовершеннолетних. Если Исполнителю станет известно о том, что он получил персональные данные о несовершеннолетнем, Исполнитель предпримет меры для удаления такой информации в максимально короткий срок.
Исполнитель настоятельно рекомендует родителям и иным лицам, под чьим присмотром находятся несовершеннолетние (законные представители — родители, усыновители или попечители), контролировать использование несовершеннолетними веб-сайтов.
Для того чтобы убедиться, что персональные данные Заказчика находятся в безопасности, Исполнитель доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до своих сотрудников и строго следит за исполнением мер соблюдения конфиденциальности.
- Обращения Заказчика
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется действующее законодательство РФ.
Заказчик вправе направлять Исполнителю свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных в письменной форме по адресу, указанному разделе Сайте, или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством РФ, и отправленного по средствам формы обратной связи.
Запрос, направляемый Заказчиком , должен соответствовать требованиям, установленным Правилами подачи обращений, а именно содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность Заказчика или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- подпись Заказчика или его представителя;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон.
Исполнитель обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Заказчика в течение 30 дней с момента поступления обращения.
Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике конфиденциальности, Исполнитель обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
Посетитель сайта Исполнителя, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики конфиденциальности.
Исполнитель оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику конфиденциальности в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Заказчиком персональным данным без согласия Заказчика. На Сайте Исполнителя своевременно размещается соответствующее уведомление о внесении существенных изменений в Политику конфиденциальности вместе с обновленной версией Политики конфиденциальности. Ответственность за отслеживание и своевременное ознакомление с изменениями в Политике конфиденциальности Исполнителя на Сайте Исполнителя лежит на Заказчике.
Действие настоящей Политики конфиденциальности не распространяется на действия третьих лиц.